Una de las claves para convertir las ventas es tener los mejores métodos de pago disponibles para tus clientes.

En el mundo del e-commerce, ofrecer las opciones de pago adecuadas no es solo una comodidad para tu cliente; es una estrategia fundamental para aumentar tus ventas y la confianza en tu negocio. ¿Sabías que un checkout sin las opciones de pago preferidas por el cliente es una de las principales razones de abandono de carrito?

En Empretienda, queremos que vendas al máximo, por eso te ofrecemos diversas formas de cobrar. Pero, ¿cuál es la mejor para tu negocio? ¿Te conviene la inmediatez y la automatización, o prefieres tener el control total sobre cada transacción, incluso si es manual?

En este artículo, compararemos los métodos de pago disponibles en Empretienda, dividiéndolos en dos grandes categorías: Métodos de pago online vs. Métodos de pago offline o manuales. Te ayudaremos a entender sus diferencias, sus ventajas y desventajas, y para qué tipo de negocio es ideal cada uno.
 

Métodos de Pago Online: Rapidez y Confianza

Estas opciones se integran directamente con tu Empretienda. Una vez que tu cliente paga, la plataforma recibe una confirmación automática (vía webhook), y tu venta se marca como finalizada sin que tengas que intervenir. Son ideales para un alto volumen de ventas y para transmitir profesionalismo y seguridad.

Mercado Pago

Permite a tus clientes pagar con una amplia variedad de medios (tarjetas de crédito, débito, prepagas, saldo en cuenta de Mercado Pago, y hasta efectivo en puntos como Rapipago o Pago Fácil).

Ventajas:

• Amplia Aceptación: Genera confianza en los usuarios porque es conocida.
• Flexibilidad de pago: 
  • Podes configurar cuotas son y sin interés a partir de montos. 
  • Elegis el plazo de acreditación que más te convenga, cuanto antes recibís la plata, más cara es la comisión que te cobra
• Automatización total: La acreditación del pago es automática y el estado de la venta se actualiza instantáneamente en tu panel de Empretienda.
• Pagos en efectivo sin gestión manual: Tu cliente puede pagar en un punto de cobro, y Mercado Pago te notifica automáticamente la acreditación.

¿Para quién es ideal?

• Tiendas consolidadas y alto volumen: Para negocios que buscan escalar y necesitan automatización total de sus ventas y la gestión de pagos.
• Tiendas con productos de mayor valor: La opción de cuotas es un gran impulsor de ventas para productos con precios más altos. 
• Quienes buscan maximizar conversión: Es simple pagar por su checkout y genera confianza en los clientes versus los métodos offline como transferencia y acordar por ejemplo donde es más frecuente ser víctima de estafas.

Ualá Bis

Es la solución de cobros de Ualá, pensada para negocios. Permite a tus clientes pagar directamente con todas las tarjetas de crédito, débito y prepagas a través de una integración segura.

Ventajas:

• Integración con ecosistema Ualá: Si ya utilizas Ualá para tus finanzas personales o de negocio, la integración con Ualá Bis es muy simple. Además, tus ventas generan intereses con la cuenta remunerada.
• Amplia aceptación de tarjetas: Acepta las principales tarjetas de crédito, débito y prepagas.
• Flexibilidad de pago: Podes configurar cuotas son y sin interés. Aunque no con toda la personalización
• Acreditación Inmediata: La acreditación es en momento, lo que te permite disponer del dinero apenas realizas la venta. La comisión es clara porque sólo hay acreditación inmediata: 4,5%+IVA por venta.
• Automatización total: La acreditación del pago es automática y el estado de la venta se actualiza instantáneamente en tu panel de Empretienda.

¿Para quién es ideal?

• Tiendas consolidadas y alto volumen: Para negocios que buscan escalar y necesitan automatización total de sus ventas y la gestión de pagos.
• Tiendas con productos de mayor valor: La opción de cuotas es un gran impulsor de ventas para productos con precios más altos. 
• Quienes buscan maximizar conversión: Es simple pagar por su checkout y genera confianza en los clientes versus los métodos offline como transferencia y acordar por ejemplo donde es más frecuente ser víctima de estafas.

Métodos de pago offline o manuales: control y cero comisiones

Estas opciones te dan flexibilidad total y la gran ventaja de no tener comisiones por transacción. Sin embargo, requieren tu intervención para verificar el pago y marcar la venta como concretada. Son ideales para comenzar, para volúmenes bajos o para transacciones muy específicas.

Transferencia Bancaria

Tu cliente realiza una transferencia directamente desde su banco a tu cuenta. Deberás proporcionarle tus datos bancarios (CBU/Alias) y comprobar el pago manualmente o pedir que te envíe el comprobante.

Ventajas:

• 0% de Comisión: No pagas comisiones por transacción a Empretienda ni al banco
• Posibilidad de generar descuento: Podés generar un descuento sobre el precio del producto con este método.

Consideraciones:

• Verificación Manual: Debes revisar tu cuenta bancaria para confirmar la recepción del pago, lo que puede demorar el proceso.
• Actualización Manual: Tú debes marcar la venta como "Abonada" en es listado de ventas de Empretienda una vez confirmada la transferencia.
• Incertidumbre para clientes: El cliente no recibe confirmación de pago inmediata.

¿Para quién es ideal?

• Pequeños emprendedores: Para quienes buscan minimizar costos al máximo y tienen un volumen de ventas manejable manualmente.
• Ventas de bajo volumen: Donde el usuario puede no desconfiar tanto a la hora de comprar con este método.

Acordar con el Vendedor

Permite que tú y tu cliente definan de forma personalizada cómo se realizará el pago. Es la opción más flexible.

Ventajas:

• 0% de Comisión: No hay comisiones.
• Máxima Flexibilidad: Ideal para arreglos de pago y entrega muy específicos o personalizados (ej. pago al recibir el producto, pago con un cheque en persona).

Consideraciones:

• Actualización manual: Tú debes marcar la venta como "Abonada" en es listado de ventas de Empretienda una vez confirmada la transferencia.
• Incertidumbre para clientes: El cliente no recibe confirmación de pago inmediata.
• Requiere comunicación: Debes establecer claramente con tu cliente cómo será el pago y la entrega.
• Menos trazabilidad: Al ser externo a la plataforma, el seguimiento del pago es más difícil.

¿Para quién es ideal?

• Empretiendas con productos personalizados o entregas que demoran mucho: Para quienes entregan productos que requieren primero que se hagan entonces se puede pagar de a partes. Ej: cuadros, muebles, sillones, etc.
• Emprendimientos locales: Para ventas en tu misma zona donde confías completamente en tu cliente y puedes coordinar directamente.

Efectivo

Tu cliente te paga en efectivo al momento de la entrega del producto o cuando lo retira en un punto físico.

Ventajas:

• 0% de Comisión: No hay comisiones asociadas.

Consideraciones:

• Actualización manual: Tú debes marcar la venta como "Abonada" en es listado de ventas de Empretienda una vez confirmada la transferencia.
• Necesitas tener cambio: pueden intentar pagarte con billetes grandes y necesitas estar siempre con cambio disponible.
• Requiere presencia física: Solo aplica para transacciones donde hay un intercambio en persona (entrega a domicilio, retiro en local/punto de encuentro).
• Sin respaldo digital: No hay un registro digital del pago si no lo generas tú mismo.

¿Para quién es ideal?

• Negocios con punto de retiro físico: Para emprendedores que tienen un lugar donde los clientes pueden buscar el producto.
• Ventas locales: Para negocios que entregan directamente en su área de influencia.

Tabla comparativa de métodos de pago

Esta tabla resume los puntos clave para ayudarte a tomar la mejor decisión:

Tips para elegir los métodos de pago

1. Conoce a tu Cliente: ¿Cuál es el método de pago preferido de tu público? ¿Buscan financiación?
2. Evaluá tu volumen de ventas: Si vendes mucho, la automatización de Mercado Pago o Ualá Bis justificará las comisiones. Si vendes poco, las opciones manuales pueden ser más rentables. 
3. Balance costo vs. automatización: Las comisiones te ahorran tiempo y te dan seguridad. Evalúa si el ahorro de tiempo y la comodidad de la automatización valen el costo de la comisión para tu negocio. Entra a la sección de métricas y fijate si el balance entre los métodos es el que estás buscando.
4. Ofrece variedad (con estrategia): Es recomendable ofrecer al menos una opción online (con tarjetas y cuotas) y una opción offline/manual (transferencia o efectivo) para cubrir diferentes perfiles de clientes. No satures con demasiadas, para no confundir.
5. Comunica claramente: En tu Empretienda, asegúrate de que los clientes entiendan las instrucciones para los pagos manuales. ¡La claridad es clave!
6. Optimiza tus cuotas: Si usas Mercado Pago o Ualá Bis, aprovecha las promociones de cuotas. 

Elegir los métodos de pago adecuados es una inversión en el crecimiento de tu Empretienda. Al entender las características de cada opción, podrás ofrecer a tus clientes la flexibilidad que necesitan y, al mismo tiempo, optimizar la gestión de tu propio negocio. ¡Explora las opciones y haz que tu checkout sea imparable!