Para configurar OCA en Empretienda, deberás ingresar desde tu panel en “Gestión de ventas> Métodos de envío> OCA Epak> Configuración”.

En primer lugar, tendrás que solicitar una cuenta OCA desde el botón “Solicitar cuenta”. Desde allí podrás descargar dos documentos que deberás completar y luego adjuntar junto con:

• Constancia de inscripción de ARCA
• Constancia de alta de Ingresos Brutos Constancia de alta de Ingresos Brutos   
• Razón social
• Teléfono

Una vez que tengas toda la documentación, seleccionas el botón “Elegir” y vas cargando cada documento en su lugar. Para finalizar, presionas el botón “Enviar”.

La documentación se enviará a un agente comercial de OCA, quien se comunicará con vos (al mail de contacto registrado en tu tienda) para confirmar el alta de la cuenta y brindarte la información que deberás colocar en tu panel. 

Una vez que te confirmen el alta en OCA y tengas los datos de tu cuenta, deberás completar toda la información requerida en la sección “Gestión de ventas> Métodos de envío> OCA Epak> Configuración”. Desde allí también podrás configurar envíos gratuitos, descuentos y/o recargos y el domicilio de retiro (en caso de que actives esa opción).
Al finalizar la carga de los datos del formulario, seleccionas el check de “Activar OCA” y haces click en el botón “GUARDAR”.

¿Cómo funciona la integración en tu tienda?

El cálculo de la tarifa dependerá de las dimensiones de los productos y la distancia del envío. La tarifa se calcula automáticamente en tu tienda teniendo en cuenta estos factores y se muestran al cliente las opciones disponibles de acuerdo al código postal que ingrese (envío a domicilio, a sucursal o ambas).

Pago y gestión del envío

Para obtener la etiqueta tenes que ingresar desde tu panel en “Gestión de ventas> Listado de ventas”, haciendo click en el número de orden accederás al botón de acciones donde encontrarás la opción para imprimir la etiqueta. 

Cuando hayas despachado el envío, podes notificar al cliente y colocarlo como enviado desde el mismo menú de acciones de la orden en tu panel. Desde allí tenes la opción de agregar un mensaje para tu cliente (por ejemplo, el número de seguimiento) y enviarlo desde el botón "Notificar". Tus clientes recibirán un mail informándoles que su pedido se encuentra en camino  y el mensaje opcional que agregas en el panel.
Automáticamente, el estado de envío de la orden pasará de Pendiente a Enviado.

Con respecto al pago del envío, OCA te enviará una factura con el acumulado de los envíos que realizaste para que puedas abonarlos. Es decir, al momento de la venta solo imprimís la etiqueta y luego abonas todos los envíos juntos cuando OCA te envíe la factura correspondiente.

Dimensiones de los productos

Al momento de agregar tus productos en Empretienda tenés que colocar sus dimensiones: alto, ancho, profundidad en centímetros y peso en kilogramos.

Las dimensiones deben ser del producto ya empaquetado, tal como lo vas a enviar. Es importante que las dimensiones sean lo más exactas posibles ya que se tomarán en cuenta para calcular el costo de envío.

En el caso que despaches un paquete mayor a las dimensiones configuradas, podrías tener diferencias de precio que deberás abonar al momento de entregarlo en el correo.