Desde la sección “Mi tienda > Activar formulario de contacto” podés activar o desactivar un formulario de contacto para tu tienda online.

Si está activado, en tu tienda aparecerá el botón “Contacto” y al hacer click las personas podrán enviarte sus consultas. Las consultas las recibirás al mail que tengas configurado en “Mi tienda > Información de mi tienda”.

Así es como se ve en tu tienda el formulario de contacto: